韩章（右）在岳阳县马山村走访慰问困难老*员（徐颖摄）
岳阳晚报全媒体记者王小骅
作为一名记者，韩章经常深入“一线”，听实情，写民意，先后获得湖南省“优秀新闻工作者”（十佳记者）、首届全国地市报“优秀记者”、湖南省敬业奉献类“湖南好人”、岳阳市“十佳新闻记者”等荣誉。
作为一名*员，韩章乐于奉献，务实肯干，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需。先后获评岳阳市直机关“优秀共产*员”、岳阳市直宣传系统“优秀共产*员”。
作为一名志愿者，韩章常年热衷于扶贫、助残、济困、护幼等公益慈善事业，先后荣获湖南省助残先进个人、全国学雷锋志愿服务“最美志愿者”、岳阳市关心下一代“最美爱心人士”等荣誉。还曾两次接受央视记者专访，面向全国亿万观众讲述文明岳阳的慈善故事。
年在疫情防控期间，韩章同志愿者给岳阳楼区困境儿童送元宵（杨一九摄）
今年初，韩章帮助岳阳楼区10年龄困境儿童圆了读书梦（李文改摄）
持续关心协助这名困境儿童回到久别的校园（李文改摄）
如今，韩章在完成职工作之余的全部精力，都放在贫困残疾人家庭及困境儿童的救助与帮扶上，乐此不疲的化解这些社会困难群体的”急难愁盼”问题。
韩章和志愿者经过不懈努力彻底救助漂泊流浪10多年的张谷英智障少女（杨一九摄）
韩章总是温馨接受残疾人的咨询与求助（颜君摄）
“我是个‘泥腿子’记者，我理解他们的难处”
“共产*员要做到‘学史力行’，最根本的就是解决群众的‘急难愁盼’问题。”韩章在实际工作中，始终把人民群众放在最高的位置，把老百姓的“急难愁盼”时刻放在心间。20多年新闻从业岁月，他坚持战斗在采编一线。
“我现在年纪也大了，孩子也有了自己的工作，大可不必一直奔波在一线。但是，我舍不得，这么多年来一直和群众打交道，特别是贫困残疾人和困境儿童家庭打交道，我和他们一样是泥腿子，我非常理解他们的难处，也同情他们的难处。”
韩章和志愿者在*沙衔镇走访困境儿童家庭（瞿安伦摄）
春节前夕，韩章组织志愿服务团队在岳阳楼区走访慰问困境儿童（蔡莉摄）
年4月，韩章组织志愿者在岳阳县荣家湾镇走访帮扶困境儿童（庄海林摄）
近20年来，他为数10名“黑户”市民通过正当程序解决了户口问题；组织扶贫助残活动余次；帮助困难群众逾千人次，经常自掏腰包为困难家庭解燃眉之急；为了保障老百姓饮食安全，冒险揭发黑心食用油作坊和其他涉黑涉恶行业，甚至被人扬言“要灭了他”，他也不曾退缩。
“我时常跟身边年轻的记者说，作为*员、作为新闻工作者，在人生的每个阶段都以服务人民为己任，解决老百姓的‘急难愁盼’为己任，只有坚持这样的初心，就没有不能克服的困难，也没有不能战胜的困难。”
“新闻人不光要记录问题，也要解决老百姓的问题”
年3岳阳上旬，韩章就开始频繁往来于岳阳县新开镇，原因是他接到了一位名叫汪峥红的群众电话。原来，汪峥红的舅舅是一位孤寡老人，身体本就不好，后又因为摔倒导致丧失生活自理能力。无奈之下，60多岁的父母每天还要奔波10多公里给舅舅袁爹送饭，作为子女非常担心。
今年3月初，韩章在岳阳县新开镇关心帮扶孤残老人（冯刚摄—1）
今年春天的岳阳，阴雨纷纷。韩章当天接到电话就冒着雨赶赴了常山村湛港5组。“到袁爹家，叫了好久的门，等了差不多一刻钟门才打开。袁爹杵着个拐杖颤颤巍巍，看上去很虚弱。”令韩章更震撼的是，“刚进门就是扑面的臭味，大厅里摆放着破损和没清洗的餐具，一片狼藉。”当即，韩章就将视频拍下发给了岳阳新开镇民*局干部以及岳阳市民*局副局长曹远鹏。
约莫20分钟，两位村干部就赶到了现场。村干部告诉韩章，袁爹身体尚好时，曾动员他去敬老院养老，但被婉拒。而目前袁爹享受了危房改造福利，所以不能像一般孤寡老人一样入住敬老院养老。村里没办法解决，韩章又问到镇上，镇上也没能力去处理。看来，这件事一时半会儿也解决不了，韩章只能遗憾而回，临行前他一再安慰袁爹并承诺会向*府相关部门反馈情况，争取很快解决他的问题。离开袁爹家，韩章也并没有急着赶回岳阳市，而是又特意去了一趟新开镇马店的敬老院。“我要去搞清楚，镇上的养老院还有没有位置，要是这里没位置，我再想别的办法。”
岳阳市民*局分管救助和养老工作的副局长曹远鹏在收到韩章的信息后，立马召集该局的救助科、养老科进行讨论，要求立刻与岳阳县民*（局）联系，对于像袁爹这样有意愿到敬老院的失能半失能特困老人，务必做到应收尽收。最终，敬老院负责人与常山村干部沟通，将袁爹现住房屋收回，安排给了村里其他孤寡老人居住，之后，镇敬老院、常山村和袁爹亲属分别签订了相关协议，老人的养老问题终于得到了圆满解决。
“今年3月14日，我又去了一趟新开镇，专门去看望老人家，他在养老院里过得很好。作为一名记者，就应该把群众的急难愁盼时时放在心头，落实到工作当中去。”几个月过去，韩章又询问起了袁爹的情况，袁爹表示“心情愉悦、身体也恢复了不少，经常想出去活动一下，就是腿脚目前还不方便。”韩章把话听到了心里，他了解到这个敬老院里缺乏轮椅等残疾人辅助器具，一些孤残老人不便出门活动。因此，韩章又千方百计协助联系，终于帮助敬老院化解了辅助器具的难题。
韩章在岳阳县新开敬老院回访帮扶孤残老人（肖清华摄—2）
为了孩子们，成立困境少年儿童救助服务中心
近20年来，韩章对于救助困难儿童花了很大的心思。“孩子是祖国的未来，能帮助到孩子们我感到特别自豪。”为了能更好地帮助困境少年儿童，年底，他与朋友创办了岳阳市馨德苑困境少年儿童救助服务中心。
年3月，韩章在八字门采访救助华容团洲乡的郭氏祖孙（李勇摄—1）
韩章持续十年跟踪救助困境儿童郭氏祖孙（杨一九摄—2）
今年3月，韩章同志愿者在羊楼司救助残疾人家庭的困境儿童（李海霞摄一1）
韩章再赴在羊楼司镇救助这名困境儿童（杨一九摄—2）
今年5月，韩章与志愿服务团队再赴市羊楼司回访慰问这名困境儿童（杨一九摄—3）
从年开始，韩章和志愿服务团队先后组织开展了50余次慈善救助活动，动员名志愿者直接帮扶资助了80多户困境儿童家庭，即使节假日也开展走访慰问活动。截止年6月，在不到两年的时间里，韩章和他带领的志愿服务团队，直接或间接帮了多名困境儿童，申请享受了事实无人抚养儿童生活补贴福利。同时，还累计为困境儿童及其家庭，捐赠帮扶资金和慰问物资折合人民币30余万元。
“敬爱的韩章伯伯，您好，我是袁欣欣（化名），今天给您写信是想表达我对您的敬仰之情。。。”年6月21日，一封信寄到了岳阳晚报社，收信人是韩章，写信的是一名家住岳阳经济技术开发区亮山社区叫袁欣欣，正读职校的女孩。5年前，小欣欣的爷爷常年卧病在床，父亲又是重度残疾人，妈妈失联，全家上下大小事务靠奶奶硬撑。韩章了解到情况后，经常组织爱心人士登门捐赠救助金和一些必须的生活物资。年5月，韩章又不厌其烦地宣传儿童福利*策并主动协助小欣欣的奶奶为孙女申请享受了困难儿童基本生活补助，给小欣争取了一份持久稳定的生活学习保障。
“韩记者，我叫郑运彪。请帮帮我一家，我们家庭实在太困难哒！”原来，郑运彪一直从事快递工作，离异后自己带着一个读初中女儿和5岁的残疾儿子。今年4月，他确诊了得了肝硬化、肝腹水等疾病。住院期间又因肝脏问题引发了静脉曲张、胃穿孔等并发症，经过抢救才保住一条命。虽捡回一条命，但他已完全丧失劳动能力。
接到救助的第二天。6月5日，韩章就同志愿者易灿飞一道登门走访慰问。过程中，韩章向郑运彪宣传解读了相关民*福利*策，引导郑运彪弟弟，代哥哥一家向社区和街道办递交救助申请。韩章还承诺，将大力协助他们一家向*府部门反映其迫切诉求，同时动员社会组织和爱心志愿者，提供救助与帮扶。第二天，韩章分别向岳阳楼区*府领导和相关部门负责人信息反映了郑运彪一家的窘境，引起了他们的高度重视。6月8日上午，东茅岭街道办事处和相关社区工作人员到郑运彪家进行了走访核查，正式启动了低保、临时困难救助和其小儿子评残相关工作程序。
今年5月份，韩章和团队志愿者们在君山区许市镇帮扶残疾困境儿童家庭（杨一九摄~1）
韩章带领志愿者在许市镇救助这户残疾人家庭的三个困境儿童（杨一九摄～2）
“我虽已到天命之年，但新闻的理想与激情，让我犹如少年。”韩章激昂地说，他表示将继续大力宣传国家福利*策并积极投身于扶贫、助残、帮困、扶幼等为群众排忧解难送温暖的公益慈善事业之中，竭尽全力地去关心帮助社会困难群体化解“急难愁盼”问题，不断将*和*府的温暖送到老百姓的心坎上。